E-Ticarette Sipariş İptallerini Azaltmak İçin Neleri Kontrol Etmelisiniz? Bir siparişin oluşması, satış sürecinin tamamlandığı anlamına gelmez. Stokta bulunamayan bir ürün, geciken hazırlık süreci veya müşteriye ulaşmayan bir bilgilendirme, siparişin iptalle sonuçlanmasına neden ...
Mağazanızdaki son ürünü kasada satarken aynı ürün için internetten sipariş aldığınızı düşünün. Müşterileriniz alışverişini tamamladı ancak elinizde iki siparişi karşılayacak stok yok. Şimdi siparişlerden birini iptal etmeniz, müşteriye durumu açıklamanız ve stok ...
Aynı ürünü farklı pazaryerlerinde satarken ortak bir fiyat kullanmak, ilk bakışta en kolay yol gibi görünür. Ancak siparişler arttığında aynı satış fiyatının her kanalda aynı kazancı sağlamadığını fark edebilirsiniz. Bir pazaryerinde kârlı ...
Yeni bir pazaryerinde mağaza açmak, ürünlerinizi farklı müşterilerle buluşturmanın ve satış kanallarınızı genişletmenin yollarından biridir. Ancak her yeni kanal, beraberinde farklı maliyetler, ürün listeleme kuralları ve operasyonel sorumluluklar getirir. Mevcut pazaryerinde başarıyla ...
Siparişlerinizin artması, e-ticaret işletmenizin büyüdüğünü gösterir. Ancak daha fazla satış, beraberinde daha fazla stok kontrolü, fatura, paketleme, kargo takibi ve müşteri sorusu getirir. Başlangıçta birkaç kişinin kolayca yürüttüğü işler, sipariş hacmi yükseldiğinde ...
Depoda yalnızca bir ürününüz kaldı. Aynı ürün Trendyol, Hepsiburada ve Amazon mağazalarınızda satışa açık. Trendyol’dan sipariş aldınız, ancak diğer mağazalarınız hâlâ bir adet stok gösteriyor. Bu sırada Hepsiburada’dan da sipariş gelirse iki ...
Aynı ürün, benzer fotoğraflar ve birbirine yakın fiyatlar… Birçok e-ticaret işletmesinin karşılaştığı tablo bu. Ürün listenizi hazırlıyor, reklam veriyor, satış almak için fiyatınızı düşürüyorsunuz. Ancak müşteri sizi başka bir satıcıdan ayıracak güçlü ...
İndirim yaptınız, siparişler arttı. Ancak kampanya sonunda elinizde beklediğiniz kadar kazanç kalmadı. E-ticarette bu durumun temel nedenlerinden biri, indirim oranını belirlerken yalnızca ürünün alış maliyetini dikkate almaktır. İndirim yaparken kârınızı korumak için ...
Stokta olmayan ürünün satılmasını önlemek için tüm satış kanallarınızdaki stokları ortak bir kaynaktan yönetmeli, sipariş geldiğinde satılabilir miktarı güncellemeli ve stok sıfırlandığında yeni sipariş alınmasını durdurmalısınız. Doğru ürün eşleştirmesi, güvenlik stoğu ve ...
Trendyol’da bir ürün satıldı ama diğer pazaryerlerindeki stok değişmedi. Ya da müşteri Siyah / M beden sipariş etti, depodaki kayıtta Siyah / L beden görünüyor. Böyle bir durumda ilk şüphe genellikle stok ...
